(Senior) User Marketing Manager (m/w) - XING Corporate
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For a better working life

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(Senior) User Marketing Manager (m/w)

XING ist das soziale Netzwerk für berufliche Kontakte - mit Millionen Mitgliedern in aller Welt. Gestalten Sie mit uns die Zukunft - for a better working life! XING bietet Ihnen im Headquarters in Hamburg eine spannende Herausforderung.

Etwa 70 Mitarbeiter arbeiten in unserer stetig wachsenden Business Unit Premium Network daran, den (beruflichen) Alltag unserer Nutzer zu unterstützen und zu verbessern. Als (Senior) User Marketing Manager (m/w) übernehmen Sie Verantwortung für die Bestandskundenkommunikation mit verschiedenen B2C-Kundensegmenten über die Kanäle E-Mail, Onsite / In-App, und Print. Sie erarbeiten kreative neue Marketingstrategien und tragen damit zu einem bestmöglichen Kundenerlebnis und dem kontinuierlichen Wachstum unseres (Premium-) Kundenbestands bei.

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Sie verantworten die Bestandskundenkommunikation für die Premium-Mitgliedschaft.
  • Ihnen obliegt die inhaltliche Ausrichtung der Maßnahmen im Rahmen der Bestandskundenkommunikation im Hinblick auf Verkauf, Kundenbindung und Aktivierung sowie Kündigungsprävention.
  • Mit Ihrer Kreativität entwickeln Sie neue Kommunikationsansätze und haben dabei einen starken Fokus auf der Konzeption von Multi-Channel-Kampagnen.
  • Sie erwecken Ihre Ideen in iterativem Vorgehen zum Leben und testen dabei stets mehrere vielversprechende Alternativen gegeneinander.
  • Sie schaffen mit Ihren Maßnahmen einen nachhaltigen Kundendialog und gestalten die Weiterentwicklung der Kommunikation unter dem Motto: „Weg von Push-Kommunikation hin zu echtem Dialog“.
  • Sie bewegen sich sicher in der dezentralen Marketingorganisation und vertreten Ihre Themen sichtbar. Darüber hinaus arbeiten Sie aktiv mit Produkt-Teams und Business-Stakeholdern zusammen.

Ein Background, der überzeugt

  • Sie haben einen Diplom- oder Master-Abschluss in einem betriebswirtschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiengang oder haben eine vergleichbare Ausbildung und bringen fundierte Berufserfahrung mit.
  • Sie haben bereits erfolgreich im Agenturumfeld oder im Unternehmen strategische Kommunikationskonzepte entwickelt und bei der erfolgreichen Implementierung mitgewirkt
  • Im besten Fall kennen Sie sich in der Internet- und/oder digitalen Medienwelt aus und haben eine hohe Affinität zu neuen Online Geschäftsmodellen.
  • Sie halten gern die Fäden in der Hand, diskutieren auf Augenhöhe mit unterschiedlichsten Stakeholdern und begeistern mit ausgeprägter Kommunikationsstärke.
  • Sie überzeugen durch einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Tools (speziell Excel und PowerPoint).
  • Sie arbeiten gerne und erfolgreich im Team, verstehen es zu den verschiedenen Stakeholdern effektiv zu kommunizieren und sprechen fließend Deutsch und Englisch.

Ein Umfeld, das begeistert

Sie arbeiten im Herzen Hamburgs, in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten sowie vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, regelmäßige Teamevents und eine Menge Spaß neben der Arbeit. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, seine eigenen Ideen einzubringen.
Und ja, wir haben auch Getränke und Bio-Obst gratis für alle. Und richtig, Kickertische. Und Essensgutscheine. Und Sie bekommen ein Smartphone oder ein iPad zur privaten Nutzung. Und die Proficard. Und Fitnessangebote. Und...

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Kontakt

Robin Pfafferott

 

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